2019年入社(新卒) 勤続4年

2019年入社(新卒) 勤続4年

株式会社 フタバ

知識を身につけ、お客様の理想や希望を叶えていきたい

長い間大事に使えるものを、悩みながら選べる時間も大切にできる仕事に就きたいと考えたのが、販売を志した理由です。当初イメージしていたよりも、仕事の内容は多岐にわたり、大変なことも多いのですが、自分の接客や提案を通じて納得のいくお買い物をしていただいたときには、やりがいを感じます。特に名前を覚えていただき、私を訪ねてご来店いただけたときには、お客様との信頼関係が築けたように感じられ、非常にうれしく思いますね。

扱っている商品の単価が高いため、商品やブランドに対する知識、接客力、コミュニケーション能力など、求められるもののハードルは高いと思います。特に高級時計は歴史の長いブランドも多く、以前に販売されていたシリーズのことや、機械の仕様変更などについて尋ねられるとすぐに返答できないことも。長い時計の歴史を勉強することには日々苦戦していますが、知識を身につけ、お客様の理想や希望を叶えていきたいと考えています。

仕事内容はもちろん、時計についても勉強の日々ですが、今後はひとつのブランドに限らず、幅広いブランドの対応ができるようになり、お客様のご希望に沿った提案ができる販売員になりたいと思っています。この職場の魅力は、どの世代のスタッフともしっかりコミュニケーションが取れること。分からないことがあればいつでも相談に乗ってもらえますし、やる気次第でいろいろな仕事を任せてもらえる、自分磨きができる職場だと思います。

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